Garantiprocess för ULTRA LIFE och XENARC ULTRA LIFE lampor
Precis som alla OSRAM-produkter är våra ULTRA LIFE och XENARC ULTRA LIFE-lampor noggrant kontrollerade högkvalitativa produkter. Därför erbjuder OSRAM en tillverkargaranti.
- XENARC ULTRA LIFE lampor har en unik 10-årig garanti för slutanvändare.
- Halogen ULTRA LIFE-lampor ger fyra års garanti för icke-kommersiell användning.
Så här fungerar garantin
OSRAM ULTRA LIFE och XENARC ULTRA LIFE strålkastarlampor som inte fungerar korrekt som resultat av en produktdefekt i icke-kommersiella tillämpningar under flerårsperioden omfattas av OSRAM-garantin. OBS: Garantin gäller endast i länder med kundserviceadresser.
För att få en kostnadsfri ersättningsprodukt ska du skicka den defekta enheten i en skyddande förpackning tillsammans med ditt inköpsbevis (porto betalas av avsändaren) till OSRAMs kontaktadress i ditt område. I vissa fall får du en liknande produkt eller en kreditnota motsvarande inköpspriset. Dina lagstadgade rättigheter avseende defekta varor förblir opåverkade.