Garantiprocess för NIGHT BREAKER LED
Precis som alla OSRAM-produkter är våra NIGHT BREAKER LED-lampor noggrant kontrollerade högkvalitativa produkter. Därför erbjuder OSRAM en tillverkargaranti.
OSRAM erbjuder en 4-årig garanti för alla NIGHT BREAKER LED-lampor.
Ett extra års garanti kan erhållas om NIGHT BREAKER LED-lamporna köps och installeras på en professionell verkstad.
Alla NIGHT BREAKER LED-lampor som uppfyller ovanstående kriterier är berättigade till 5 års garanti från och med inköpsdatumet.
Så här fungerar garantin:
NIGHT BREAKER LED-lampor som inte fungerar korrekt till följd av en produktdefekt i icke-kommersiella tillämpningar under flerårsperioden, omfattas av OSRAM-garantin.
Vad gör jag om lampan inte fungerar?
För att få en kostnadsfri ersättningsprodukt ska du skicka den defekta enheten i en skyddande förpackning tillsammans med ditt inköpsbevis (porto betalas av avsändaren) till OSRAMs kontaktadress i ditt område. I vissa fall får du en liknande produkt eller en kreditnota motsvarande inköpspriset. Dina lagstadgade rättigheter avseende defekta varor förblir opåverkade.
Använd nedanstående anvisningar.
Ladda ner: Reklamationsprocess, adressetikett och garantianspråksformulär Garantianspråk: Steg för steg-instruktioner OSRAM Service: Lista över serviceadresser